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日志

 
 

《 人民日报 》( 2017年01月17日 20 版)  

2017-01-20 20:49:04|  分类: 人民日报 |  标签: |举报 |字号 订阅

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20版:读者来信

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版) - wangguochun - wangguochun000 的博客

无良婚介怎能当好红娘(金台视线)

金正波

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版)

  随着人们思想观念不断更新,许多单身人士选择婚介帮助解决婚姻问题。近年来,婚介行业发展加快,婚恋网站方兴未艾。

  然而,目前婚介市场良莠不齐,导致不少乱象滋生。为了赚取利润,无良婚介歪招频出:虚假广告吸引消费者上当,吹嘘掌握大量优质会员,甚至夸大服务效果;包装利用婚托,铺设连环圈套,诱骗征婚者掉入陷阱;入会前满口答应客户要求,收了钱却不履行服务承诺,拒绝退还押金;收取介绍费、见面费、会员费等名目繁多的费用等等。从本期读者来信看,被婚介坑过的人还真不少。同时,明明知道上当受骗了,可往往拿无良婚介没办法。

  婚介乱象的危害,不仅限于受骗者情感期待落空,伤财伤心,更为严重的是,由于一些婚介对应征者资格审查流于形式,或不负责任地“乱点鸳鸯谱”,对应征者的恋爱乃至婚姻生活埋下极大隐患。事实上,婚介乱象是一个老问题了,但其“套路”却屡试不爽,原因在哪?

  无良婚介唯利是图、违背职业道德、没有职业操守是首因。婚介,本是一个特殊又受人尊敬的职业,扮演“红娘”角色,是帮人迈向幸福生活的桥梁,除了应该遵守相应的法律法规外,还应该具备较高的职业道德水准。然而一些无良婚介在利益驱使下,一心盘算如何将自身利润最大化,忽视了职业操守,不顾征婚者的切身利益,不惜坑蒙人,甚至两头欺骗。

  其次,无良婚介利用了征婚者急于求成、羞于启齿的心态。单身男女尤其年龄相对较大的征婚者,求助婚介征婚,会满怀期待甚至希望一次相中。这就容易被表面热情诚恳的无良婚介忽悠,轻信婚介工作人员的口头承诺。无良婚介还利用征婚者想要找条件好的另一半的心理,单方面“包装”所谓优秀人士,这些“优秀人士”大多顶着高学历、高薪金的光环,吸引征婚者“入会”,以获得更多利润。与此同时,征婚者大多不想让人知道自己征婚的事儿,就更别说征婚被骗了,羞于启齿往往选择忍气吞声,这也在一定程度上助长了无良婚介胆大妄为。

  另外,无良婚介钻了“用户身份核实难和‘婚托’认定难”等空子,被查处的几率小。一些无良婚介对客户信息根本不加核实,比较正规的婚介会利用身份证等信息进行身份识别,但这种验证也只是姓名、年龄、住址等基本信息,婚姻状况较难查实,给别有用心的人以可乘之机。此外,就算有受害者鼓起勇气投诉,可“婚托”怎么认定?无良婚介有一大堆的“感情”理由来搪塞,最终不了了之。

  “无规矩不成方圆”,随着婚姻介绍行业的发展,加大监管惩治力度、规范婚介市场成为民意所趋。对严重违反合约甚至欺诈诱骗的婚介机构,相关职能部门应给予严肃惩治。征婚者为了避免上当受骗,也应充分了解婚介资质,并签订详细合法的合同协议。一旦发现婚介机构有欺诈行为,应及时举报。

百姓关注·中介乱象何时了(3)

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版)
《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版) - wangguochun - wangguochun000 的博客

  人民视觉

  婚介对应征者资料不加审核,乱点鸳鸯谱

  大姑相亲被骗钱

  大姑今年56岁,话不多,喜欢收拾些花花草草。因子女在外地,大姑不愿意挪窝,表姐们希望我能帮忙招呼,在当地给找个合适的老伴儿。

  在大家合力劝说下,大姑同意找个聊得来的老伴,但是提出了两个要求:一是要老实本分,二是年龄不能太大。一大家子人围在一起翻看通讯录,都没有找到合适的“男主”,于是我提议找婚介所试试。

  我到县里和市区的几个婚介所实地查看了一番,婚介所良莠不齐,有张口就要交会费的,也有兜兜转转聊半天最后还是说交钱的。只有一家叫“姻缘汇”的婚介所印象较好,负责人是一个打扮时髦的沈姓中年女性,非常热情。在了解大姑情况后,拍着胸脯保证一定帮助找到合适的老伴,“一对一”服务,没找到就不需要给钱(事后证明,不要相信婚介所的话)。填写表格后,负责人将我交给了一个叫小江的工作人员就走开了。小江告诉我,由她专职服务大姑找对象,入婚介信息库不需要交任何钱,但是为怕认错相亲对象由她带领见面,这个要给车务费,每次100元。我想了想,工作人员来回跑也不容易,一次100元不算多,就同意了。

  第二天,小江给大姑打电话安排见面,说对方是个退休教师,她没空不能来,要去哪里哪里找谁谁。但找到的却是一位快70岁的老人家,一见面就问大姑有多少资产,房子值多少钱,气得大姑转身就走。事后小江说个人信息弄错了,100元介绍费的事也压根儿不提。一个星期后,小江又来电话,说新入会一个优质对象,这次不收费由她带领安排见面,保证出不了错。辗转两个小时才找到见面的地方,见面对象陈某,自称副处退休,离异多年,想找一个居家过日子的人。让大姑满意的是,陈某干净整洁,健谈友善,见面就嘘寒问暖,大姑感觉不错,互换了手机号码。这时,小江说,既然两人见面感觉甚好,就交一下每人100元见面费,大姑正犹豫,陈某却爽快地交了200元。

  小江离开后,陈某邀大姑去公园走走,其间交谈都不错。聊天中得知陈某有一个儿子,是某单位的司机,家境宽裕。正聊天中,陈某突然接了一个电话,就慌慌张张说,儿子在单位开车出事,要去医院,但是身上只有几百元,怕不够,希望大姑能借一点。大姑迟疑了,陈某立马拿出工作证,说将这个压着,如此情形下,大姑拿出了800元。可谁知,此后数次给陈某打电话要么不接,要么说儿子在病房没心情见面,最后,电话也停机了。去某单位询问根本没有陈某所说的当司机的儿子,工作证也是假的。打电话质询婚介所,小江表示双方见面后发生的事情不在她管辖范围,去找负责人,负责人表示该男子为会员,如不信可以去查看资料和缴费单。但去看资料和缴费单时,婚介所却拒不配合,称只有工商部门才有资格查看。

  最后不得不请工商人员出面,在工商局里,小江说对“陈某”的一切信息都不知晓,只有一个电话可以联系,现在也停机了,看他外形条件不错就直接给安排了相亲对象。对于赔偿,小江反倒责怪大姑钱多人傻,所谓的见面费也不予返还。双方大吵一架无果,大姑很是自责,认为自己识人不清,好长一段时间都关在家里不出门,此后谁也不敢在大姑面前提“相老伴”的事儿。

  江西九江县  张金玲

  

  征婚对象谎称父亲厂子乔迁,设置骗局

  朋友网恋中圈套

  我的朋友小石是国家机关的一名工作人员,身有残疾,因和妻子感情不和而离婚。小石渴望找到生活知音。于是,小石便尝试着找了一家婚恋网站,按照上面的要求翔实地提交了自己的个人资料。第二天小石就收到了该网站发来的提示信息,已经有好几位“感兴趣者”来信了。他给一位“态度诚恳”的阿珍回信,并留下了联系电话。次日,身在深圳的阿珍,给他打来电话,表示看了他的资料之后,很满意,希望能深入发展。    

  通过交流,小石得知阿珍在她父亲开的厂子里搞管理工作。经过几天的聊天,感觉比较投缘,阿珍说打算过几天来看看小石。

  次日下午,小石接到阿珍电话,她很兴奋地告诉小石,她父母看了他的照片,非常满意。随后,阿珍话锋一转,说明天她爸的厂子要举行乔迁仪式,要小石以男友名义送棵“发财树”,让亲戚朋友都知道,也好有个名分。小石有些始料未及,有点犹豫,但容不得小石多想,对方就追问到底同不同意?为人厚道实诚的小石便答应了。阿珍说,她爸乔迁的厂子对面有一个礼仪公司,可以预订并送货上门。阿珍把她爸厂子的地址和礼仪公司的电话发给了小石。

  小石给礼仪公司打电话询问“发财树”的价格,1.2米一棵的“发财树”880元,1.6米一棵的1680元,最高的2.8米的4980元。小石订了一棵1.6米的,并按照那家礼仪公司提供的银行账号转了1680元。可阿珍却说订的“发财树”有点矮,她姐姐和哥哥订的都是2.8米的,要订一样大的才显得有面子。无奈之下,小石给礼仪公司打去电话,要求换一棵2.8米的,又追补了3300块钱。

  刚回到屋子不久,阿珍又打来电话说“好事成双,不能送单”,她的姐姐和哥哥都是送四棵,预示着四季发财,吉利!小石银行卡上一共也没有买四棵的钱,几乎用商量的口吻说“咱送两棵算了,我银行卡上的钱不够了”。“两棵不行,送四棵,你先预付三棵的钱,那一棵的钱我给”。

  到了银行自动取款机旁,小石疑虑这会不会是个骗局?此时小石有点警觉,就打电话给阿珍,称自己的银行卡在慌乱中丢了,让礼仪公司把“发财树”送去之后,先由阿珍垫上,自己这两天把卡办好后随即就把钱转到阿珍卡上。此时已是晚上7点,但阿珍坚持让小石先把钱转过去,小石没同意。

  电话挂了不久,阿珍的电话又来了,但是说话的不是阿珍,是一位自称阿珍父亲的人。开始挺客气地寒暄了几句,继而话题一转:小石啊,我们这的规矩是不能送单,你就把那棵“发财树”的钱付了吧,否则明天开业时到厂子里来要钱不吉利呀!“让阿珍先帮我把钱垫上,我把卡办好后就把钱打给阿珍。”电话中小石颇为无奈。“阿珍不是没钱吗,你就找一个朋友,用他的银行卡把钱打过来吧!”没多大会儿,礼仪公司打来了电话:“‘发财树’已经拉来了,那一棵的钱怎么办?”“那一棵的钱先找阿珍要,你给她打电话。”“现在她不在这啊!”“不在,你就把那一棵拉回去吧!”小石愤愤地挂了电话,他知道自己已经卷入了一个骗局。

  此后,收到“发财树”的阿珍,就再也没有联系上了。按照婚介网站的投诉电话打过去,也一直无人接听。

  河南正阳县   陈  健  

  

  婚托生意天天有,就是不“牵手”

  表叔征婚遇婚托

  二表叔老实憨厚,再加上年轻时家中一无所有,错过了成家的黄金期,最后无奈成为了“王老五”。

  去年表叔到我家做客,席间再次提及能否帮他脱单的问题。“我们的社交圈有限,心有余而力不足啊。”“我认识的没有合适人选……”大家七嘴八舌地议论着。“要脱单,找梦缘!”侄子的话让我们恍然大悟,“是呀!咋就忘了婚介呢?”

  宴席结束后,我和表叔就走进了一街之隔的“梦缘信息部”。说明来意之后,老板娘热情地招呼我们坐下。她浏览了一遍电脑之后说道,“有一位离异女士,年龄与你相仿,退休工资3000元左右……”“算了,我只是一个农民,既没工作,也没工资,门不当户不对。”不容老板娘把话说完,表叔打断她的话说道。“没事!她不在乎对方的收入,只要有一颗善良的心就足够了。”老板娘立即找出了照片。

  在老板娘的怂恿下,表叔与这位女士共同走进了装修华丽的咖啡屋。“结婚后我准备到北京照看孙子,你愿意吗?”她的确没有嫌弃表叔的言行,但她的远景规划让表叔知趣地主动退出。当大家为表叔感到惋惜之时,他一语道破天机,“北京的生活水平,我一个农民如何消费得起?”

  出师不利的表叔准备离开这家婚介所,老板娘赶紧说道,“还有一位女士,她也是农村出生,与你的条件接近,我看可以一试。”表叔连连摆手,“算了,这些人我都高攀不起。”“别着急,当红娘,我有8年的经验,一定会让你在这里找到知音!”老板娘赶紧拉住准备离开信息部的表叔。

  不一会老板娘介绍的美女来了,虽说颜值不高,但言语很随和。正当我们误认为大功告成之时,美女的话语再次让相亲告吹,“我既不要彩礼,也不要婚礼大操大办,只要能在小城拥有一套自己的房屋即可。”

  相亲不欢而散,但服务费却收了两遍,且价格不菲。我们提出异议,老板却反驳道,“我们的服务都是量身打造的精心服务,至于相亲失败,纯粹属于你们的个人行为。何况我们所有的信息资源都是有成本的,再说相亲属于喜事,我们讨吃喜糖,你岂有不买糖之理?”

  后来我们多方打听才知道,两位美女都是“婚托”,“我的初恋都是中介的婚托啊!”表叔感叹。她们与婚介所演双簧,“诚心牵手”,但又会故意制造各种“合情合理”的牵手障碍,最终达到“婚托”生意天天有,就是“牵手”不成功的潜规则。

  湖北十堰市  王  康

旧手机闲置应回收利用(建议)

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版)

  近日,笔者家人的一部手机不小心被孩子玩时摔了,造成后盖壳碎了一小块,屏幕破损。待拿去维修时发现,换屏和后盖要好几百,再加上手机用了近两年,外形有点旧,处理速度也较慢,家人就更换了一部新手机。

  现如今,手机厂商为了适应用户需求,不断提升手机品质,更新手机类型,照相手机、美颜手机、老人机五花八门,这使得手机更新换代速度很快,加上价格比较低廉,人们更换手机也较频繁。有的是使用一段时间后,手机未坏损,内存小了、缓存慢了,导致上网、进入系统速度慢了就购买新的;有的是追求新产品,一出“新一代”手机,就买一部;还有的是手机功能不够用,逐渐淘汰了;也有的是平台运营商做活动,充话费等促销手段送手机……造成有的人手两部手机甚至更多,再就是闲置下来的旧手机也慢慢增多。几年下来,笔者家中数来就有近十部,有进水了无法修复的,有的是早年非触屏的,还有的就是操作起来慢、有瑕疵的。

  这些旧手机如同鸡肋,食之无味,丢之可惜。作为普通老百姓,不敢丢,因为丢了怕污染环境,再者是花钱买的、也是自己使用过的,不舍得;不敢卖,因为卖了怕回收企业或个人盗取个人信息,造成未知的损失。总之,一部小小的手机“揪”人心,不知怎么处理才好,只得闲置家中,占地方不说,从某种方面来看,这也是一种资源浪费。

  旧手机处置之路在何方?笔者看来,应当由手机品牌生产企业和电信、移动、联通等运营商联合起来,进行“折旧换新”“低价回收”专项活动。政府加强引导监管,确保回收流程规范,信息不泄露,这样既环保,又能促成闲置资源的有效利用。

  安徽宣城市  张志勇

帮帮农村大龄青年搭鹊桥(读者论坛)

浙江开化县 齐振松

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版)

  近日,笔者在浙皖赣边界山区走访时发现,农村有不少30多岁的大龄青年还没找到对象,他们中大多是在外打工的大龄青年。农村大龄男青年未婚问题值得社会关注。

  目前,县以上城市已经普遍建立了婚姻介绍所,但在乡镇和村级却极少有建立。一些性格内向的青年找对象难,尤其是长年在外打工的青年,他们工作繁忙、收入不高、交际圈狭窄,找对象就更难了;还有些家境贫困或残疾青年找对象连想都不敢想。甚至有些农村青年的婚姻,还是由父母包办,或者是依靠媒婆提供信息,其选择面小,成功的几率低。一些不法分子利用年龄较大的男青年渴求配偶心切,以介绍对象为由,诈骗大量钱财。

  农村青年人找对象难的问题,应引起有关部门以及社会各界的重视。各地要为农村设立婚介机构牵线搭桥,相关部门要加强引导和帮助,村两委应积极支持建婚介所。同时利用假日或春节期间农民工集中回乡探亲的时机,组织召开“鹊桥会”“相亲会”等。

  总之农村要有值得农民群众信赖的婚介所穿针引线,让那些大龄农民不再“病急乱投医”,上那些骗婚不法分子的当。如果农村有了婚介所,那么,打工回乡探亲的农民工找对象也就方便多了。另外,省际边界乡邻村舍之间可通过当地婚介机构,把一些女性偏多地方的姑娘介绍过来,实现婚嫁资源的合理“配置”。

这是邮政“快递”吗?(身边事)

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版)

  2016年11月初,我在《晚霞报》广告栏目看到征订《2017年中老年手册》的公告,11月9日,我向四川成都市宁夏街191号《四川霞光老年服务中心》汇款20元邮购一册,可至今两个月了,还未收到。

  2017年1月9日,我与该中心人员联系,得知手册已于12月13日通过邮政快递邮出,邮政快递编号是9620081469988。下午我去本县邮政快递处查询,他们说未收到。成都的邮政快递说已发出,而本地的邮政快递说未收到。难道这本手册会人间蒸发?在我的一再催促追问下,本地的邮政快递处向重庆邮政快递处询问,得知手册还搁在他们那儿,还未分发下来。

  一本小小的手册,从成都到重庆通过邮政快递,居然“快递”了近一个月还未收到,实在令人气愤。这能叫邮政“快递”吗?

  笔者也通过其他快递渠道邮寄过物品:从上海到本地一般不超过6天;从深圳到本地一般不超过5天。距离都比这个要远很多,基本都能按时收到所买物品。

  如今提倡高效快捷地为消费者服务,邮政快递这种服务令人质疑。

  特向贵报反映,请舆论监督促使其改进。

  重庆梁平县  王  伟

保健品充当“防癌药”卖(服务台·揭揭那些“套路”)

●广告吹嘘 ●医院“协作” ●“亲情牌”忽悠

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版)

  前不久,父亲被诊断为食道癌中期。望着强装笑颜的家人,父亲挥挥双手,“同志们请放心,幸福尚未成功,我等还需努力。”父亲的乐观让伤感的病房,瞬间充满笑声。

  手术很顺利,无论是伤口愈合,还是病灶控制等都超过了预期目标,40天后父亲出院。为了缓解父亲术后焦急,我们买了杂志和报纸,让他闲暇时翻看,弥补我们各自忙碌,无暇陪护的无奈。

  “某药很好,既能预防癌症发生,又可以控制癌症的继续发展。” 一天,父亲递过一张印刷精美的小广告,对我说道:“这是一款预防与治疗相结合的新型药物,它采用阻隔癌细胞聚集、移动的原理,分割包围,各个击破,最终达到彻底消灭的原理。”经了解,小广告是有人上门发放的。

  望着小广告上的宣传,我立即反对,“医院才是治病的正道,千万不要相信小广告的吹嘘。”虽说父亲点头赞同,但我还是从他的眼中读出了一丝不信任。几天后,我担心的事情还是发生了:快递公司送来一个疗程(8盒)的药,让我付款3200元。

  “这是我买的救命药。”父亲赶紧解释道。父亲这么说,我们只好付款。打开包装一看,这就是一款药店能够买到的普通保健品,市场价不过400元左右。父亲终于明白过来了,这只是普通保健品,根本不是他们宣传的包治百病的神药。

  父亲接下来的“坦白”,道出了事情的原委,也让我气不打一处来。

  父亲按照小广告上的号码拨打过去,对方非常热情地说道:“您先到某医院复查一下,然后把病历给我们传过来,我们对症下药。”“我刚出院,还需再检查?”“我们是对你负责,这家医院可以出具更加详细的病情报告,是我们精准下药的主要依据。”对方给出了看似合理又不好拒绝的理由。

  复查后,医生帮忙把父亲的病历传真给了对方,半个小时后就收到了对方自称“医师”的回电:张叔,您的病历我们已经收到,这款药非常适合您!我们会通过快递的方式给您寄过去,您应该可以看出我们的诚意,顾客的康复就是我们追求的目标。何况您跟我父亲同龄,我可以冒昧地说一句,“我把您当做我的父亲,儿子岂有欺骗您的道理。”就这样,父亲答应了买药。

  通过这个案例,我们不难看出,骗子抓住病人病急乱投医的心理,用药到付款的“诚意”,加上“视病人如亲人”的“亲情牌”,诱骗父亲落入他们的陷阱。

  湖北丹江口市   张  军

预告

《 人民日报 》( 2017年01月17日   20 版)

  下期话题:家政中介乱象。

  近期话题:疯长的快递问题多!欢迎读者就快递业迅猛发展带来的人身、财产、信息安全以及野蛮装卸、过度包装等问题,谈亲身经历、所见所闻。

  信箱:rmrbdzlx@126.com  

  传真:(010)65368495

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